Los aeropuertos de Shanghai se preparan para la CIIE con mejoras en sus servicios y la gestión de carga
Ante la proximidad de la IX Exposición Internacional de Importaciones de China (CIIE, por sus siglas en inglés), que se celebrará del 5 al 10 de noviembre, el Aeropuerto Internacional Pudong de Shanghai y el Aeropuerto Internacional Hongqiao de Shanghai están mejorando los servicios de atención a los pasajeros y la gestión de carga.
Servicios más convenientes para los visitantes internacionales
El 30 de octubre se inauguraron tres centros de recepción y atención para la CIIE, distribuidos entre los dos aeropuertos y situados en las zonas públicas de llegadas, a lo largo de los principales recorridos de pasajeros. Estos centros ofrecen servicios de traducción multilingüe, orientación sobre transporte, información y asistencia con los pagos. También se ofrecen cargadores portátiles de forma gratuita y dispositivos de traducción en alquiler.
Los dos aeropuertos han habilitado ocho canales exclusivos de control de seguridad y seis mostradores de facturación para los pasajeros que asistirán a la CIIE. Entre los servicios adicionales del aeropuerto de Pudong se incluyen anuncios en varios idiomas, duchas gratuitas disponibles las 24 horas y áreas de servicio destinadas a pasajeros de la tercera edad. El aeropuerto de Hongqiao, por su parte, ofrece almacenamiento gratuito de equipaje por hasta 72 horas, alquiler de sillas de ruedas, instalaciones accesibles y dispensadores de agua potable fría.
Por otra parte, los centros de atención integral de Servicios Internacionales de Shanghai se encuentran en las Terminales 1 y 2 del aeropuerto de Pudong y en la Terminal 1 del aeropuerto de Hongqiao. Allí, los visitantes pueden recibir asistencia para cambiar divisas, comprar tarjetas SIM, adquirir la tarjeta Shanghai Pass y alquilar dispositivos de wifi portátiles. También pueden obtener orientación sobre pagos móviles. Los voluntarios de ambos aeropuertos ofrecen asistencia con la traducción y orientación a los viajeros.
Gestión más ágil de los productos destinados a la CIIE
En cuanto a la carga, los envíos destinados a la CIIE han ido llegando al aeropuerto de Pudong antes de la exposición.
El 15 de octubre, la terminal de carga del aeropuerto gestionó el primer envío de 400 kilogramos de fragancias y cosméticos procedentes de Italia, y lo entregó ese mismo día.
Los propietarios de las mercancías pueden seguir sus envíos en tiempo real a través de AviPort, una plataforma de información de carga aérea.
Hasta el 30 de octubre, la terminal de carga había gestionado 18 lotes de envíos destinados a la CIIE, que sumaban 188 piezas y 6,1 toneladas métricas. Entre las mercancías se incluían equipos de precisión, joyería, cosméticos, frutas y productos alimenticios procedentes de Italia, España, Canadá, Rusia, Eslovaquia, Perú, Etiopía y otros países.
Fuente: Autoridad Aeroportuaria de Shanghai