Los visitantes extranjeros que participen en la IX Exposición Internacional de Importaciones de China (CIIE, por sus siglas en inglés) podrán obtener la devolución de impuestos a la salida en el Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones (Shanghai).

Máquinas de autoservicio para la devolución de impuestos

La sucursal de Shanghai del Banco de China ha preparado un área dedicada al servicio de devolución de impuestos en su estand ubicado en la plaza central del recinto, donde los visitantes pueden tramitar las solicitudes de devolución de impuestos en tan solo tres minutos por operación a través de las máquinas de autoservicio. También hay máquinas de autoservicio para la devolución de impuestos disponibles en las cabinas telefónicas públicas modernizadas de Nanjing Road, instaladas en colaboración con China Telecom (Shanghai).

Los servicios en estos lugares cubren solo la etapa de solicitud del proceso de devolución de impuestos. Los visitantes aún deberán completar cualquier inspección aduanera requerida y los procedimientos de seguimiento en su puerto de salida antes de salir de China para completar el proceso de devolución.

Servicio de devolución de impuestos al momento de la compra

Los visitantes extranjeros que cumplan con los requerimientos pueden recibir un pago por anticipado equivalente al monto de la devolución de impuestos en las tiendas participantes al realizar una compra, de acuerdo a los requisitos aplicables.

Los visitantes deben cumplir con todas las siguientes condiciones:

• Gastar entre 200 y 222.200 yuanes (aproximadamente de 30 a 33.362 dólares) el mismo día en la misma tienda elegible para la devolución de los impuestos.
• Asegurarse de que los productos comprados no hayan sido utilizados ni consumidos.
• Salir de China por un puerto de Shanghai dentro de los 28 días (incluidos) a partir de la fecha de compra y dentro de los 183 días desde su entrada más reciente a China, a menos que un acuerdo de cruce de ubicaciones le permita la salida por otro puerto. Los productos deben viajar junto a los visitantes en su equipaje de mano o facturado.
• Obtener la(s) factura(s) de venta y el Formulario de solicitud de devolución de impuestos para visitantes extranjeros.
• Contar con una tarjeta de crédito que admita preautorización.

¿Cómo solicitarlo?

1. En una tienda participante: Firme el contrato de servicio y presente una tarjeta de crédito que admita la preautorización. La tienda o la agencia de devolución de impuestos emitirá los documentos correspondientes para la devolución y le entregará un pago por anticipado en renminbi.

2. Inspección aduanera (si es necesario): Siga las instrucciones emitidas por la aduana y tenga a la mano los productos sin usar, el formulario de solicitud de devolución de impuestos, las facturas de venta y un documento de identificación válido para su verificación, si así lo solicita la aduana.

3. Finalice la devolución de impuestos: Luego de cualquier verificación aduanera necesaria, siga las instrucciones de la agencia de devolución de impuestos en la zona restringida de salida para completar el proceso.

Si el visitante sale por el puerto acordado dentro del plazo especificado y cumple con todos los requisitos aplicables, se liberará la preautorización y el pago por anticipado se considerará como la devolución final de impuestos. Si el visitante no cumple con los requisitos para la devolución de impuestos o con los arreglos de salida acordados, se recuperará el pago por adelantado a través de la preautorización de la tarjeta de crédito. Los visitantes extranjeros que salgan después de la fecha límite acordada o a través de un puerto diferente aún están a tiempo de solicitar la devolución de impuestos a la salida al salir de China, siempre que cumplan con los requisitos aplicables.

Tramitación en distintos lugares

Desde el 1 de septiembre de 2026, las solicitudes elegibles para la devolución de impuestos al momento de la compra pueden tramitarse en diversos lugares. La agencia de devolución de impuestos del lugar de compra puede revisar la documentación de la solicitud en línea, mientras que la agencia del lugar de salida verifica la identidad del visitante y completa el proceso de acuerdo con las normas aplicables.

Tramitación de devolución de impuestos sin papel

Desde el 1 de julio de 2026, las autoridades aduaneras y las agencias de devolución de impuestos pueden verificar en línea los formularios de solicitud de devolución y las facturas de venta, lo que permite que el proceso de devolución se realice sin documentos en papel.

Dependiendo de los requisitos de verificación del sistema, es probable que los visitantes deban exhibir los productos adquiridos para su respectiva inspección aduanera. Durante la revisión de la devolución, las agencias de devolución de impuestos pueden utilizar los documentos de identidad válidos del visitante y los registros electrónicos para iniciar el trámite de la solicitud en línea.

Requisitos de inspección aduanera

Desde el 1 de julio de 2026, los formularios de solicitud de devolución de impuestos con montos de ventas elegibles para devolución que no sobrepasen los 10.000 yuanes están sujetos a inspección física aleatoria. Los formularios con montos de ventas cubiertos por solicitudes de reembolso de impuestos de 10.000 yuanes o más siguen siendo inspeccionados individualmente. Los visitantes deben seguir las instrucciones de la aduana y presentar sus mercancías y documentos de respaldo en el momento que se les solicite.

Medios de pago para la devolución

Shanghai ofrece los siguientes medios de pago: efectivo, transferencia bancaria y una opción de pago digital a través de un tercero para la devolución de impuestos a la salida. Alipay es la primera plataforma de pago de terceros compatible con este servicio. Los reembolsos se pagan en renminbi, sujetos a los procedimientos y requisitos aplicables.

Fuentes: Servicio Municipal de Impuestos de Shanghai, Administración Estatal de Impuestos