Lujiazui, el centro financiero de Shanghai, forma un telón de fondo perfecto para la zona del Bund. [Foto de Wang Gang/Para China Daily]

Shanghai publicó una serie de nuevas políticas y planes para impulsar el consumo en todos los sectores durante 2025, en una rueda de prensa celebrada el pasado 14 de febrero.

Las iniciativas tienen como objetivo estimular el consumo en servicios, las compras a gran escala, el turismo receptor y las nuevas tendencias de consumo, al mismo tiempo que fomentar la economía de debut, la economía plateada, la economía nocturna y la economía impulsada por eventos.

La Comisión Municipal de Comercio de Shanghai, junto con la Comisión Municipal de Economía e Informatización de Shanghai, la Administración Municipal de Cultura y Turismo de Shanghai, la Oficina de Asuntos Exteriores del Gobierno Municipal de Shanghai y la Administración de Deportes de Shanghai, presentaron sus planes en el acto.

Planes de acción para estimular el consumo

Prepárese para una temporada repleta de experiencias emocionantes. [Foto/Cuenta de WeChat: shanghaifabu]

El enfoque integral de la ciudad abarca una serie de iniciativas diseñadas para estimular el consumo en diversos sectores.

Un área clave de enfoque es la modernización y recambio de bienes de consumo. A partir del 1 de enero, la ciudad amplió las subvenciones para la renovación de electrodomésticos y viviendas, añadiendo al programa categorías como purificadores de agua, teléfonos móviles y materiales de renovación del hogar. Shanghai también está trabajando para facilitar el intercambio de vehículos ampliando la red de reciclaje y promoviendo servicios como la reserva de coches de segunda mano por Internet y la recogida de vehículos puerta a puerta.

Consciente de las necesidades de su creciente población de edad avanzada, Shanghai está tomando medidas para impulsar la "economía plateada" con la celebración del Festival de la Vida Plateada y el fomento de las marcas que atienden a los consumidores de la tercera edad.

Mientras tanto, la ciudad fomentará el sector del catering, y estimulará el consumo en sectores como la asistencia a domicilio, el turismo cultural, los eventos deportivos, los servicios de información y el turismo médico.

Para impulsar nuevas formas de consumo, la ciudad promoverá la economía de debut mediante el establecimiento de una zona de demostración global para el lanzamiento de productos, y al mismo tiempo apoyará las marcas locales consagradas. También se introducirán iniciativas para promover el comercio electrónico de transmisión en vivo, desarrollar el consumo impulsado por la inteligencia artificial y cultivar el consumo popular basado en franquicias.

Los planes de Shanghai también incluyen la creación de escenarios de consumo atractivos, como la modernización de los distritos comerciales clave, el desarrollo de productos "ticket plus" y el establecimiento de vibrantes agrupaciones económicas nocturnas, incluidos los mercados callejeros.

Además, la ciudad planea un calendario de eventos durante todo el año, que incluyen la Temporada Internacional de Consumo "Verano de Shanghai", el Festival de Compras de Shanghai y el Festival Internacional de Luces de Shanghai, diseñados para atraer a consumidores de todo el mundo.

"Seguiremos aprovechando las ventajas que ofrece nuestra ciudad como centro internacional de consumo, incluidos su gran mercado, las diversas oportunidades de consumo y la concentración de recursos de gama alta, para seguir perfeccionando nuestras políticas y promover la expansión del consumo de alto nivel", afirmó Liu Min, subdirectora de la Comisión Municipal de Comercio de Shanghai, en la rueda de prensa.

El compromiso de la ciudad con la creación de un entorno de consumo confiable incluirá la mejora de la conveniencia de los servicios mediante opciones de pago por móvil y servicios multilingües, así como la agilización del proceso para los compradores extranjeros que deseen solicitar la devolución de impuestos.

Impulsar el turismo receptor y el consumo

El servicio de devolución de impuestos ya está disponible en HKRI Taikoo Hui, en el distrito de Jing'an, Shanghai. [Foto/Observador de Shanghai]

La Oficina de Asuntos Exteriores del Gobierno Municipal de Shanghai detalló sus esfuerzos por mejorar los servicios para visitantes y residentes extranjeros.

Ma Yinghui, subdirectora de la Oficina de Asuntos Exteriores del Gobierno Municipal de Shanghai, subrayó la importancia de crear una experiencia fluida tanto para visitantes como para residentes internacionales, especialmente en el contexto del creciente turismo receptor y la ampliación del alcance de los programas de exención de visa.

"China tiene actualmente acuerdos de exención de visa con 26 países y ha implementado políticas unilaterales de exención de visa para 38 países, junto con exenciones de visa de tránsito para 54 países", mencionó Ma. "En diciembre, China extendió la estadía de tránsito sin visa a 240 horas (10 días) para los viajeros que cumplieran con los requisitos, y amplió a 60 la lista de puertos de entrada y salida designados", añadió.

Para agilizar aún más el proceso de entrada, se han establecido tres centros integrales de Servicios Internacionales de Shanghai en las Terminales 1 y 2 del aeropuerto de Pudong y en la Terminal 1 del aeropuerto de Hongqiao, que ofrecen a los viajeros internacionales servicios completos que abarcan pagos, turismo, comunicaciones y transporte.

"Desde su apertura, estos centros han atendido a más de 210.000 viajeros internacionales", agregó Ma. "También hemos distribuido más de 250.000 ejemplares de la Guía de Shanghai para Extranjeros en seis idiomas: inglés, francés, alemán, japonés, coreano y español. Esta completa guía sirve de segundo pasaporte para los visitantes extranjeros que buscan una estadía cómoda y tranquila en Shanghai".

Aprovechamiento de las plataformas digitales y de los embajadores de la experiencia internacional

Guía de servicios para visitantes internacionales en Shanghai. [Foto/Cuenta de WeChat: shanghaifabu]

La Oficina de Asuntos Exteriores del Gobierno Municipal de Shanghai también ha puesto en marcha el nuevo portal de Servicios Internacionales de Shanghai, una plataforma en línea multilingüe y de fácil uso diseñada para mejorar la accesibilidad de los usuarios de todo el mundo.

"El portal está diseñado para ser una plataforma integral de información, servicios e interacción, proporcionando una visión global de los servicios y recursos tanto para los visitantes internacionales como para los residentes", afirmó Ma. "Hasta el 31 de enero de 2025, el portal de Servicios Internacionales de Shanghai publicó un total de 16.751 noticias, incluidos 14.627 artículos en inglés y otros ocho idiomas y 2.120 posts en plataformas de medios sociales", según informó Ma.

La Oficina de Asuntos Exteriores del Gobierno Municipal de Shanghai ha creado un equipo de Embajadores de la Experiencia Internacional para recabar opiniones y abordar los desafíos a los que se enfrentan los visitantes internacionales en Shanghai.

"Buscamos constantemente perfeccionar nuestros servicios y solucionar pequeños obstáculos en pagos, facturación en hoteles, almacenamiento de equipaje y otras áreas", afirmó Ma. "Estos embajadores desempeñaron un papel clave en la selección del logotipo de la Temporada Internacional de Consumo 'Verano de Shanghai' de 2024, y seguiremos aprovechando sus opiniones para mejorar la experiencia de los visitantes internacionales".

La Oficina de Asuntos Exteriores del Gobierno Municipal Shanghai seguirá colaborando con otros organismos competentes de Shanghai para mejorar los servicios y la infraestructura de la ciudad, reforzando aún más su reputación como destino internacional para el turismo, los negocios y el consumo.

"Este año, utilizaremos el portal de Servicios Internacionales de Shanghai para promocionar eventos como 'Estreno en Shanghai', el Festival de Compras de Shanghai y la Temporada Internacional de Consumo 'Verano de Shanghai'", indicó Ma. "También ofreceremos actualizaciones oportunas sobre la información más reciente de servicios, horarios de los eventos y medidas para la comodidad de los consumidores, como los programas de 'compra y devolución de impuestos'. Invitamos a todos los visitantes internacionales a estar atentos a nuestro portal".

Impulsar el crecimiento mediante el turismo cultural y el deporte

Visitantes disfrutan de manjares en una feria temática del Festival de Primavera en Nanjing Road, Shanghai, el 6 de febrero. [Foto/IC]

La Administración Municipal de Cultura y Turismo de Shanghai se centra en varias áreas clave para estimular el consumo cultural y turístico.

La agencia dará prioridad a la ampliación de la oferta cultural y turística a lo largo de todo el año, especialmente durante los períodos vacacionales de mayor afluencia, centrándose en captar al público más joven, las familias y los viajeros internacionales.

El plan también incluye fortalecer los festivales culturales, exposiciones y eventos deportivos de la ciudad para atraer visitantes y crear experiencias únicas.

La Administración de Deportes de Shanghai tiene previsto seguir mejorando los eventos deportivos y la infraestructura de la ciudad.

La ciudad acogerá 173 grandes eventos deportivos nacionales e internacionales en 2025, incluidas carreras de alto nivel como el Gran Premio de China de Fórmula 1 y el Campeonato Mundial de Remo, que demostrarán el vibrante panorama deportivo de Shanghai y atraerán a atletas y público de todo el mundo.

Para seguir integrando el deporte en el tramado cultural y turístico de la ciudad, el Festival de Consumo Deportivo de Shanghai se ampliará para ofrecer aún más eventos y oportunidades emocionantes a los consumidores.