Probadores internacionales participan en una mesa redonda sobre las necesidades financieras transfronterizas en la Torre del Banco de China en Lujiazui, ubicada en la Nueva Área de Pudong, Shanghai, el 25 de octubre de 2024. [Foto/Servicios Internacionales de Shanghai]

Shanghai ha recibido elogios por sus impecables servicios financieros que atienden tanto a visitantes internacionales de corta estancia como a residentes extranjeros de largo plazo, según los testimonios de cuatro probadores internacionales el pasado 25 de octubre.

En un diálogo sobre las necesidades financieras transfronterizas en Lujiazui, el centro financiero de Shanghai, cuatro probadores extranjeros de los servicios internacionales de Shanghai, provenientes de Turquía, Singapur, Colombia y Japón, exploraron las últimas soluciones diseñadas para simplificar sus experiencias financieras en Shanghai.

Durante el evento, el Banco de China presentó una serie de servicios que incluían pagos con tarjeta extranjera, cambio de divisas, pagos móviles, asistencia para la apertura y gestión de cuentas bancarias locales, así como procesos de devolución de impuestos para compradores internacionales.

El banco también introdujo servicios financieros adaptados a los residentes de larga duración, destacando una plataforma en línea para el cómodo envío de salarios en monedas extranjeras.

Pagos con tarjetas extranjeras

Joey Yeo, director ejecutivo de Heal Management Group en Singapur, elogió la amplia aceptación de tarjetas extranjeras en Shanghai, resaltando la extensa red de cajeros automáticos y terminales de puntos de venta que aceptan sin problemas tarjetas extranjeras. Afirmó que el sistema de pago en Shanghai es tan conveniente como en cualquier otra gran ciudad internacional.

Asimismo, resaltó la integración de las tarjetas extranjeras con plataformas populares como WeChat y Alipay, lo que permite a los extranjeros efectuar pagos sin dificultades en una amplia gama de establecimientos, desde el transporte hasta los centros comerciales e incluso los vendedores ambulantes.

Un profesor de la Universidad de Fudan comparte sus experiencias con los servicios de banca electrónica. [Foto/Servicios Internacionales de Shanghai]

Pagos móviles

Deniz Acar Köstem, un estudiante turco de la Universidad de Nueva York-Shanghai, elogió la participación en tiempo real, la transparencia y la eficiencia de los pagos digitales en Shanghai. Acar expresó su esperanza de que otras regiones adopten sistemas igualmente eficientes.

Fukashi Iwai, originario de Japón y vicepresidente de Tokio Marine & Nichido Fire Insurance Company (China) Limited, elogió la avanzada infraestructura de pagos móviles en China.

Cambio de divisas

Chen Gang, director general de Finanzas Digitales Personales y Banca Privada de la sucursal del Banco de China en Shanghai, mencionó que en respuesta a las necesidades de los extranjeros que residen y trabajan a largo plazo en China, el Banco de China ha lanzado un servicio en línea para convertir salarios en divisas extranjeras y enviarlos a otros países.

Yeo expresó su admiración por la comodidad del cambio de divisas a través de la aplicación del Banco de China, destacando la facilidad y fluidez del proceso.

Acar Köstem afirmó sentirse más seguro al transferir dinero desde y hacia el extranjero después del evento.

Un probador internacional comparte sus experiencias con otros asistentes a un evento de diálogo el 25 de octubre de 2024. [Foto/Servicios Internacionales de Shanghai]

Iniciativas del Banco de China

Jessika Carrascal, representante colombiana de una marca mexicana de catering, elogió los esfuerzos de China por brindar valiosas herramientas a los extranjeros, especialmente al Banco de China por expandir sus servicios financieros para extranjeros.

Carrascal, residente en Shanghai desde hace muchos años, hizo hincapié en el notable crecimiento de los servicios financieros disponibles para extranjeros en comparación con hace más de cinco años.

Chen resaltó las iniciativas del Banco de China, que incluyen la habilitación de pagos con tarjeta extranjera en más de 1.000 taxis, la provisión de servicios de pago con tarjeta extranjera en 4.600 comercios equipados con más de 10.000 terminales de pago, y la instalación de numerosos puntos de cambio de divisas y máquinas de autoservicio. Además, se ha expandido el servicio "compre ahora, reembolse ahora" para la devolución de impuestos de compra a 16 grandes centros comerciales en toda la ciudad.