El Aeropuerto Internacional Pudong de Shanghai, en colaboración con las autoridades aduaneras, ha puesto en marcha nuevos servicios de autoservicio para la devolución de impuestos a la salida del país, lo que facilita a los visitantes extranjeros completar estos trámites antes de salir de China.

Verificación inteligente para la devolución de impuestos

Las nuevas instalaciones de autoservicio se encuentran en la Isla F, en la zona pública de salidas de la Terminal 2.

Los visitantes extranjeros que soliciten la devolución de impuestos por compras de hasta 10.000 yuanes (1.474 dólares) en una sola transacción pueden utilizar un quiosco de autoservicio para comprobar si sus compras han sido seleccionadas para una inspección.

Si no se requiere una inspección física, pueden continuar con el proceso de devolución sin necesidad de pasar por una inspección aduanera presencial. Si el sistema indica que se requiere una inspección física, los visitantes pueden completar la verificación aduanera en un terminal inteligente de verificación.

El nuevo terminal ofrece transcripción en tiempo real y traducción al inglés durante las videollamadas, lo que permite a los viajeros comunicarse con mayor fluidez durante el proceso de verificación.

El sistema también permite tramitar la devolución de impuestos sin necesidad de documentos impresos. Si los viajeros no cuentan con facturas impresas, el personal aduanero puede recuperar del sistema las solicitudes de devolución y la información de las facturas ya registradas.

Pagos más convenientes

El aeropuerto de Pudong también ha ampliado sus servicios de pago para ofrecer una experiencia más fluida a los visitantes internacionales.

Todos los comercios del aeropuerto aceptan ahora tarjetas bancarias internacionales, incluidas Visa y Mastercard, así como Alipay y WeChat Pay.

El servicio de pago NFC con un simple toque de Alipay está disponible en casi 240 comercios minoristas, tiendas libres de impuestos y restaurantes. Los visitantes pueden efectuar pagos simplemente acercando su teléfono al terminal, sin necesidad de mostrar un código de pago.

Los comercios del aeropuerto también aceptan pagos combinados, lo que permite a los clientes utilizar el efectivo restante junto con pagos móviles o tarjetas bancarias.

Cambio de divisas

Para el cambio de divisas, el aeropuerto de Pudong cuenta con dos bancos y 15 mostradores de cambio repartidos entre sus dos terminales, incluidos dos de próxima apertura.

Se pueden cambiar más de 40 divisas, entre ellas el dólar estadounidense, el euro, la libra esterlina y el yen japonés.

Los clientes pueden utilizar efectivo, tarjetas bancarias y carteras digitales compatibles para el cambio de divisas. Los visitantes también pueden solicitar una combinación de billetes de alta y baja denominación.

Fuente: Autoridad Aeroportuaria de Shanghai