Los visitantes internacionales y los residentes en Shanghai pueden utilizar tarjetas bancarias habilitadas emitidas fuera de la parte continental de China en los comercios participantes de toda la ciudad.

Pagos directos con tarjeta en terminales POS

Los visitantes con tarjetas bancarias emitidas fuera de la parte continental de China pueden pagar directamente en terminales POS que muestren los logotipos de las redes de pago correspondientes.

• Redes de tarjetas aceptadas: Los comercios participantes pueden aceptar tarjetas de UnionPay, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club o Discover, según las redes de pago indicadas en cada establecimiento.
• Pagos en tiendas: Busque el logotipo de la red de pago de su tarjeta en la entrada del establecimiento o en la caja. Si no se exhibe ningún logotipo, pregunte en la caja si aceptan su tarjeta y siga las indicaciones del personal para completar el pago.
• Pagos en taxis: Algunos taxis equipados con terminales POS compatibles también aceptan tarjetas emitidas fuera de la parte continental de China.

Vinculación de tarjetas bancarias extranjeras a aplicaciones de pago móvil

Los visitantes internacionales pueden vincular tarjetas bancarias habilitadas emitidas fuera de la parte continental de China a Alipay o Weixin Pay (WeChat Pay) sin necesidad de abrir una cuenta bancaria en la parte continental de China.

Límites de transacción para tarjetas bancarias extranjeras vinculadas a Alipay o Weixin Pay:

• Límite por transacción: hasta 5.000 dólares.
• Límite acumulado anual: hasta 50.000 dólares.

Consulte en la aplicación los límites aplicables a su cuenta.

Comisiones por servicio para tarjetas bancarias extranjeras vinculadas a Alipay o Weixin Pay:

• Las transacciones de 200 yuanes (30 dólares) o menos suelen estar exentas de la comisión por servicio de la plataforma.
• Las transacciones superiores a 200 yuanes pueden estar sujetas a una comisión por servicio del 3% del monto total de la transacción.

Consulte la interfaz de pago de estas aplicaciones para conocer las comisiones aplicables y las posibles exenciones promocionales antes de confirmar un pago.

Retiro de efectivo en cajeros automáticos

Las tarjetas bancarias extranjeras pueden utilizarse para retirar efectivo en renminbi (RMB) de los cajeros automáticos de Shanghai que muestren los logotipos de las redes de pago correspondientes.

Límites de retiro de efectivo: En general, el límite para los retiros en cajeros automáticos con tarjetas bancarias extranjeras es de 3.000 yuanes por operación. Algunos cajeros automáticos pueden imponer restricciones adicionales, y el banco emisor de la tarjeta puede establecer sus propios límites de retiro diarios o mensuales.

Atención al cliente y asistencia

Para consultas relacionadas con pagos o para recibir asistencia general durante su estancia en Shanghai, los visitantes pueden utilizar las siguientes líneas directas oficiales:

• Línea directa de atención al cliente de UnionPay (parte continental de China): 95516
• Línea directa de servicios públicos de Shanghai: 12345 (disponible en inglés)