Hoy en día, el viaje de muchos turistas a Shanghai ya no comienza con un itinerario fijo, sino con un breve video, una publicación en redes sociales o una consulta a un chatbot de inteligencia artificial (IA).

Más allá de lugares emblemáticos como el Bund y el Jardín Yuyuan, cada vez más viajeros recurren a herramientas digitales para descubrir destinos cotidianos que se ajustan a sus intereses, desde ópticas y supermercados hasta cafeterías y servicios relacionados con el estilo de vida.

Shanghai, tras registrar un récord de 9,36 millones de visitas de turistas extranjeros en 2025, recibió 1,46 millones de visitas de turistas extranjeros en el primer trimestre de 2026, lo que supone un aumento del 25,1% con respecto al mismo período del año anterior.

Este aumento refleja no solo las ventajas de las políticas de exención de visa más flexibles, sino también un cambio más amplio en la forma en que los visitantes planifican su viaje y disfrutan de la ciudad.

La Ciudad Internacional de la Óptica de Shanghai es un ejemplo de ello.

En Lucy's Store, también conocida como Ziye Optical, los turistas internacionales representan una proporción cada vez mayor del total de los clientes. Muchos descubrieron la tienda a través de TikTok, búsquedas en Google o recomendaciones de otros viajeros.

Para estos visitantes, el atractivo es claro: servicio en inglés, precios competitivos y entregas rápidas. Gracias al modelo de "tienda al frente, taller atrás" del mercado, algunos pares de anteojos pueden estar listos en cuestión de horas.

Lo que antes era simplemente un servicio local práctico se ha convertido en una experiencia memorable en Shanghai, una que los visitantes están deseosos de recomendar en línea. Una tendencia similar se está viendo también en los supermercados.

La sucursal de RT-Mart en Pingxingguan Road se ha vuelto cada vez más popular entre los turistas surcoreanos tras ganar popularidad en las redes sociales de ese país. Muchos llegan cargados de maletas y fotografían su visita mientras compran aperitivos, fruta y regalos recomendados por blogueros.

En respuesta a esta tendencia, el establecimiento ha incorporado letreros y anuncios en coreano y ha contratado personal capaz de atender en ese idioma. Además, ha puesto en marcha un "servicio de devolución de impuestos al momento de la compra" para los visitantes extranjeros que cumplan los requisitos.

Para muchos viajeros, este tipo de lugares muestran una ciudad práctica, asequible, eficiente y llena de la energía de la vida cotidiana.

Los visitantes de hoy no son solo consumidores, sino también creadores de contenido.

Una bebida visualmente llamativa, un paseo por un mercado de barrio o una experiencia única de gastronomía local pueden convertirse rápidamente en una publicación en redes sociales, un video corto o una recomendación en el extranjero.

Un ejemplo reciente es una bebida de matcha decorada con un simpático diseño de un corderito de cara negra, que se vende en HAI550, en Middle Huaihai Road. Su atractivo visual se volvió el blanco perfecto de las cámaras y, además, un elemento para compartir entre personas de diferentes culturas.

Estos ejemplos demuestran cómo las experiencias urbanas cotidianas se están convirtiendo cada vez más en parte de la imagen global de Shanghai.

Para Shanghai, la oportunidad no solo consiste en atraer a más visitantes, sino conectar con ellos para que descubran y comprendan mejor los puntos fuertes de la ciudad: sus servicios prácticos, una oferta comercial variada, gastronomía local, tiendas creativas y una vida de barrio llena de vitalidad.

Fuente: Observador de Shanghai