Una guía para configurar servicios móviles

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Cuando llegue a China, una de sus tareas principales será comprar una tarjeta SIM.

China tiene tres principales proveedores de telefonía móvil: China Unicom, China Telecom y China Mobile. Puede obtener una tarjeta SIM en las oficinas representativas de estas compañías.


  


Cómo obtener una tarjeta SIM en una tienda física

(1) Vaya a una de las tiendas principales, ubicadas en diferentes lugares, incluyendo centros comerciales

(2) Elija un paquete de telefonía móvil o simplemente consulte el folleto que muestra los paquetes disponibles

(3) Muestre su pasaporte

(4) Muestre el tamaño de tarjeta SIM que necesita: Normal, Micro o Nano

(5) Compre y regístrese

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Cómo obtener una tarjeta SIM en línea

Nihao Mobile ofrece el servicio en inglés, la operación en línea, la entrega rápida y múltiples opciones de pago.

 

Cómo comprar una tarjeta SIM y servicios a través de Nihao Mobile

1. Visite a www.nihaomobile.cn/. Seleccione "Inglés" como su idioma de servicio preferido.

2. Haga clic en "Order Nihao SIM (Ordenar tarjeta SIM de Nihao)"

3. Elija uno entre varios planes y agrégalo a su carrito

4. Haga clic en el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha para pagar

5. Confirme su pedido y paga

6. Los pedidos completados antes de las 6 p. m. en días laborables se envían el mismo día, con entrega gratuita en un plazo de 48 horas.

 

Cómo recargar

Una vez que tenga su tarjeta SIM y haya realizado el pago inicial, eventualmente necesitará "recargar" y agregar dinero a su teléfono.

(1) En línea: recargue a través de plataformas de terceros como Alipay y WeChat, o la aplicación oficial o miniprograma de WeChat de China Mobile, China Unicom y China Telecom.

(2) Fuera de línea: vaya a las tiendas para agregar dinero o utilice el terminal de pago de autoservicio.

Si tiene dudas, llame al número de teléfono de servicio de su operador móvil: China Mobile 021-10086; China Unicom 021-10010; China Telecom 021-10000.

 

Qué hacer si pierde su teléfono móvil

(1) Llame a su teléfono. Si alguien lo encontró, puede arreglar para recuperarlo.

(2) Llame a su operador de telefonía y reporte la pérdida:

China Mobile: 021-10086

China Unicom: 021-10010

China Telecom: 021-10000

(3) Llame a la policía.

(4) Llame al banco para congelar los servicios bancarios.

(5) Cambie sus contraseñas: si utiliza la banca móvil, el correo electrónico y las redes sociales en su teléfono, es prudente cambiar sus contraseñas en caso de que sus cuentas hayan sido comprometidas.

(6) Advierta a sus amigos sobre posibles fraudes: infórmeles que ha perdido su teléfono móvil lo antes posible y que estén atentos a cualquier mensaje fraudulento enviado desde su teléfono perdido.

 

Fuentes: govt.chinadaily.com.cn, Servicio de Noticias de la Ciudad