Una guía para configurar servicios móviles
Cuando llegue a China, una de sus tareas principales será comprar una tarjeta SIM.
China tiene tres principales proveedores de telefonía móvil: China Unicom, China Telecom y China Mobile. Puede obtener una tarjeta SIM en las oficinas representativas de estas compañías.
Cómo obtener una tarjeta SIM en una tienda física
(1) Vaya a una de las tiendas principales, ubicadas en diferentes lugares, incluyendo centros comerciales
(2) Elija un paquete de telefonía móvil o simplemente consulte el folleto que muestra los paquetes disponibles
(3) Muestre su pasaporte
(4) Muestre el tamaño de tarjeta SIM que necesita: Normal, Micro o Nano
(5) Compre y regístrese
Cómo obtener una tarjeta SIM en línea
Nihao Mobile ofrece el servicio en inglés, la operación en línea, la entrega rápida y múltiples opciones de pago.
Cómo comprar una tarjeta SIM y servicios a través de Nihao Mobile
1. Visite a www.nihaomobile.cn/. Seleccione "Inglés" como su idioma de servicio preferido.
2. Haga clic en "Order Nihao SIM (Ordenar tarjeta SIM de Nihao)"
3. Elija uno entre varios planes y agrégalo a su carrito
4. Haga clic en el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha para pagar
5. Confirme su pedido y paga
6. Los pedidos completados antes de las 6 p. m. en días laborables se envían el mismo día, con entrega gratuita en un plazo de 48 horas.
Cómo recargar
Una vez que tenga su tarjeta SIM y haya realizado el pago inicial, eventualmente necesitará "recargar" y agregar dinero a su teléfono.
(1) En línea: recargue a través de plataformas de terceros como Alipay y WeChat, o la aplicación oficial o miniprograma de WeChat de China Mobile, China Unicom y China Telecom.
(2) Fuera de línea: vaya a las tiendas para agregar dinero o utilice el terminal de pago de autoservicio.
Si tiene dudas, llame al número de teléfono de servicio de su operador móvil: China Mobile 021-10086; China Unicom 021-10010; China Telecom 021-10000.
Qué hacer si pierde su teléfono móvil
(1) Llame a su teléfono. Si alguien lo encontró, puede arreglar para recuperarlo.
(2) Llame a su operador de telefonía y reporte la pérdida:
China Mobile: 021-10086
China Unicom: 021-10010
China Telecom: 021-10000
(3) Llame a la policía.
(4) Llame al banco para congelar los servicios bancarios.
(5) Cambie sus contraseñas: si utiliza la banca móvil, el correo electrónico y las redes sociales en su teléfono, es prudente cambiar sus contraseñas en caso de que sus cuentas hayan sido comprometidas.
(6) Advierta a sus amigos sobre posibles fraudes: infórmeles que ha perdido su teléfono móvil lo antes posible y que estén atentos a cualquier mensaje fraudulento enviado desde su teléfono perdido.
Fuentes: govt.chinadaily.com.cn, Servicio de Noticias de la Ciudad