Prevenir riesgos de seguridad al cancelar o cambiar su número de teléfono móvil

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[Foto/VCG]

Cuando decida cancelar o cambiar su número de teléfono móvil, es importante considerar los posibles riesgos de seguridad asociados.

Dado que su número de teléfono suele estar vinculado a aplicaciones como Alipay o WeChat, desactivarlo significa que el operador podría reciclar y vender el número. Es crucial que recuerde desvincular su número de estas aplicaciones antes de cancelarlo, ya que de lo contrario podría enfrentar importantes riesgos de seguridad.

 

P: ¿Qué es la emisión secundaria?

R: La emisión secundaria se produce cuando un operador recupera números de teléfono que fueron cancelados o abandonados previamente por los usuarios. Estos números son luego reintroducidos en el mercado para que nuevos usuarios los utilicen, en un proceso conocido como "emisión secundaria".

 

P: ¿Cuáles son las ventajas de la emisión secundaria?

R: La emisión secundaria permite a los operadores reutilizar eficientemente los números de teléfono, activando así de manera eficaz los recursos de comunicación no utilizados. Reciclar números de teléfono es una práctica común a nivel internacional.

 

P: ¿Cuánto tiempo demora la emisión secundaria después de la cancelación?

R: Después de la cancelación de un número de teléfono móvil, normalmente hay un período de congelamiento de 90 días antes de que el número se vuelva a emitir en el mercado. Sin embargo, no se sabe con certeza cuándo se volverá a emitir. Por lo tanto, es importante desvincular su número de las aplicaciones relacionadas antes de cancelar su número anterior y registrar su nuevo número de teléfono.

 

P: ¿Se podrá seguir accediendo a los registros telefónicos anteriores?

R: No. Una vez que se reemita un número telefónico, los nuevos usuarios no tendrán acceso a los detalles de pago del usuario anterior ni a otros registros de uso relacionados.

 

P: ¿Cómo puedo saber la cantidad de cuentas de Internet vinculadas a mi número de teléfono móvil?

R: Puede utilizar el miniprograma "Yizhengtongcha" dentro de la aplicación Alipay o acceder a la entrada de consultas a través de las cuentas oficiales de WeChat, como "工信微报" (Ministerio de Industria y Tecnología Informática), "信息通信行业反诈中心" (Centro antifraude del sector de la información y comunicaciones) y "中国信通院CATCT" (Academia de Tecnología de la Información y Comunicaciones de China). Después de ingresar su número de teléfono, los últimos seis dígitos de su documento de identidad y el código de verificación, puede enviar su consulta. Los resultados se enviarán a través de una respuesta SMS unificada dentro de las 48 horas.

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Puede consultar a través de Alipay qué aplicaciones están vinculadas a su número de teléfono móvil. [Foto/Servicio de Noticias de la Ciudad]

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Puede consultar a través de la cuenta oficial de WeChat "工信微报". [Foto/Servicio de Noticias de la Ciudad]

 

P: ¿Qué debo hacer si tengo dudas sobre los resultados de la consulta?

R: Si encuentra una diferencia entre la cantidad de cuentas de Internet asociadas a su número de teléfono y sus expectativas, puede hacer clic en la opción "Unlink and detail inquiry" (Desvincular y detallar la consulta) en la parte inferior de la página de consulta. Si tiene alguna objeción sobre los resultados de la consulta, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

 

P: ¿Existe un límite en la cantidad de consultas?

R: Puede consultar hasta 16 registros de cuentas de aplicaciones de Internet. Si desea consultar sobre aplicaciones de Internet adicionales, puede hacer clic en la ventana emergente denominada "I still want to check" (Aún quiero consultar) en la página de consultas, seleccionar o ingresar la aplicación de Internet deseada y enviar su solicitud.

 

P: ¿Cuáles son las tareas esenciales que se deben completar antes de cambiar su número de teléfono móvil?

R:

  • Realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono.
  • Actualice el número de móvil asociado a las cuentas bancarias.
  • Cambie el número de móvil asociado a los sitios web de compras, cuentas de pago, etc.
  • Actualice el número de móvil asociado a las cuentas de redes sociales como Weibo, WeChat, QQ, etc.
  • Cambie el número de móvil asociado al almacenamiento en la nube o a los servicios en la nube.
  • Actualice la información de membresía.
  • Después de cancelar el número de teléfono móvil, se recomienda destruir la tarjeta SIM en lugar de simplemente desecharla.

 

P: ¿Qué precauciones se deben tomar para garantizar la seguridad del teléfono móvil durante el uso diario?

R:

  • Proteja la seguridad de su información personal.
  • Tenga cuidado al usar dispositivos públicos, como redes Wi-Fi sin protección o estaciones de carga de teléfonos públicos, para evitar el acceso no autorizado a información no cifrada en el teléfono.
  • Evite hacer clic en mensajes de texto en línea que requieran información personal, códigos QR o enlaces desconocidos en mensajes de texto, ya que pueden contener malware.
  • Desactive las funciones en aplicaciones de chat de uso común que puedan filtrar información personal.
  • Al publicar actualizaciones, tenga en cuenta la protección de la información personal y familiar.
  • Descargue aplicaciones solo de canales oficiales, especialmente aplicaciones bancarias. Al crear contraseñas, evite usar contraseñas fáciles de adivinar, como cumpleaños o nombres abreviados.

 

Fuente: Servicio de Noticias de la Ciudad