Shanghai ha puesto en marcha un servicio gubernamental de ventanilla única para el registro de empresas en sus 16 distritos.

Se han instalado mostradores de atención presencial y ventanillas especializadas en los centros de servicios gubernamentales de los distritos, así como en puntos de atención de subdistritos y poblados de toda la ciudad. Los solicitantes pueden realizar múltiples trámites y obtener licencias y certificados mediante un servicio integrado de ventanilla única.

¿Qué cubre el servicio?

El servicio abarca una amplia gama de trámites, desde la preparación del negocio hasta el apoyo operativo, entre ellos:

• Selección de la ubicación del negocio
• Registro de la entidad comercial
• Permisos de construcción
• Presentación de proyectos de construcción de pequeña escala que no superen los límites aplicables
• Trámites relacionados con los letreros exteriores de los locales comerciales
• Recolección y transporte de residuos de construcción
• Recolección y transporte de residuos domésticos, así como eliminación de aceites y grasas de cocina usados
• Capacitación en clasificación de residuos
• Notificaciones sobre las responsabilidades de los locales comerciales en materia de imagen urbana y saneamiento ambiental
• Conexión a los servicios públicos de agua, electricidad, gas e Internet

Los solicitantes solo deben presentar un único conjunto de documentos en una ventanilla especializada, mientras que varios departamentos gubernamentales llevan a cabo simultáneamente la revisión y aprobación mediante procesos administrativos internos.

¿Qué tipo de entidad comercial pueden constituir los extranjeros?

Empresas con inversión extranjera

Los extranjeros pueden constituir empresas con inversión extranjera, incluidas las empresas de propiedad totalmente extranjera y las empresas mixtas chino-extranjeras. Estas entidades están sujetas a los procedimientos de registro para la constitución de empresas con inversión extranjera, y algunos sectores requieren la autorización previa de las autoridades sectoriales pertinentes.

Cómo presentar una solicitud de forma presencial

(Los procedimientos pueden variar según el distrito. Por favor, consulte el procedimiento correspondiente al distrito en el que se ubicará su empresa.)

Paso 1: Acudir a una ventanilla de atención

Acuda a la ventanilla correspondiente en el centro de servicios gubernamentales del distrito donde se ubicará su empresa, o diríjase a un punto de atención cercano en un subdistrito o poblado.

Antes de acudir, se recomienda a los solicitantes que llamen a la línea directa de servicios públicos de Shanghai, 12345, o que se pongan en contacto con el punto de atención correspondiente para confirmar qué documentación deben presentar.

Paso 2: Consulta y revisión preliminar de la documentación

En la ventanilla de atención, el personal le ayudará con lo siguiente:

• Verificación de identidad mediante el pasaporte y el permiso de residencia originales
• Revisión preliminar de la documentación para verificar que esté completa y tenga el formato adecuado
• Lista de verificación generada por el sistema con todos los trámites requeridos según el tipo de negocio
• Revisión de la lista negativa para el acceso de la inversión extranjera

Paso 3: Presentar una solicitud unificada

Los solicitantes deben completar un único formulario de solicitud integrado que abarca varios trámites administrativos. La información de uso frecuente, como los datos del representante autorizado, la dirección y el código postal, se completará automáticamente para que los solicitantes la revisen y confirmen.

Paso 4: Revisión paralela por parte de las autoridades

Tras la presentación, la ventanilla de servicio especializada distribuye la documentación de la solicitud a través del sistema interno entre las autoridades pertinentes, incluidos los departamentos encargados de la regulación del mercado, el paisajismo y la imagen urbana, y los servicios de bomberos y rescate. Estos organismos realizan la revisión y aprobación de forma paralela y reconocen mutuamente la documentación presentada.

Algunos distritos también cuentan con personal de apoyo especializado que puede ayudar a los solicitantes a hacer un seguimiento del proceso y coordinar la gestión entre departamentos cuando sea necesario. Los solicitantes también pueden consultar el estado del proceso por teléfono o a través de una plataforma en línea.

Paso 5: Recibir sus licencias y certificados

Una vez aprobada la solicitud, los solicitantes pueden recoger las licencias y los certificados en la ventanilla de atención al público u optar por que se les envíen por mensajería.

Consejos para emprendedores:

• Antes de presentar la solicitud, asegúrese de que su pasaporte y su permiso de residencia estén vigentes y de que toda la información que figure en la documentación presentada sea coherente.
• Si su empresa opera en un sector regulado, verifique si se requieren autorizaciones sectoriales adicionales.
• Contactar a la ventanilla de atención al público con anticipación puede ayudarle a evitar retrasos causados por documentación incompleta o que no cumpla con los requisitos.