Equipajes en el andén de un tren. [Foto/IC]

Con el objetivo de facilitar el viaje a los pasajeros, el operador ferroviario chino ha implementado un innovador servicio de transporte de equipaje.

El servicio "Viaje ligero" ofrece asistencia con el equipaje tanto "de puerta a estación" como "de estación a puerta" para los viajeros en algunas de las principales estaciones ferroviarias del país, según informó el Grupo Estatal de Ferrocarriles de China.

Con el servicio "de puerta a estación", los pasajeros tienen la posibilidad de enviar su equipaje desde un lugar designado, ubicado dentro de un radio de 35 kilómetros de la estación. Una vez recogido, el equipaje será transportado hasta la estación de salida y entregado en una consigna o directamente en el andén.

El servicio "de estación a puerta" permite a los pasajeros recoger su equipaje al llegar a destino, tanto en el andén como en una consigna, para enviarlo posteriormente a una dirección de su elección ubicada dentro de un radio de 35 kilómetros de la estación.

Los pasajeros pueden acceder al servicio "Viaje ligero" a través de la aplicación 12306 o del miniprograma de WeChat.

Cómo utilizar el servicio

Los pasajeros pueden acceder al servicio "Viaje ligero" a través de la aplicación de reserva de pasajes de tren 12306 o del miniprograma de WeChat.

• De puerta a estación: reservas entre 48 y 4 horas antes de la salida
• De estación a puerta: reservas entre 24 horas y 1 hora antes de la llegada

*Los pasajeros pueden cancelar el servicio en cualquier momento antes de la recogida sin coste alguno.

Límites de equipaje

• Peso: 20 kilogramos (adultos), 10 kilogramos (niños), 35 kilogramos (diplomáticos)
• Tamaño: ≤160 centímetros (suma de las dimensiones) para trenes convencionales; ≤130 centímetros para trenes de alta velocidad

Tarifas

• 68 yuanes (9,5 dólares) por pieza (hacia o desde la estación de tren)
• 98 yuanes por pieza (hacia o desde el andén)

*Los precios pueden variar en función de la demanda y los costes operativos.

Estaciones piloto

El servicio ya se encuentra disponible en las siguientes 19 estaciones:

Beijing Oeste, Beijing Sur, Shanghai Hongqiao, Shanghai, Hangzhou Este, Hangzhou, Hefei Sur, Guangzhou Sur, Shenzhen Norte, Changsha Sur, Chengdu Este, Chengdu Oeste, Kunming, Kunming Sur, Dali, Lijiang, Baoshan, Pu'er y Xishuangbanna.

Fuente: Grupo Estatal de Ferrocarriles de China