Hay dos opciones para pagar las facturas de servicios públicos. La primera opción es visitar las oficinas de correos, tiendas de conveniencia, bancos o las empresas de servicios públicos para pagar en persona. Otra opción es realizar pagos en línea utilizando plataformas de pago electrónico como WeChat Pay o Alipay.

1.Pago en línea

(1) Pago con Alipay

Paso uno: Encuentre el icono de Utilities (facturas de servicios públicos) en la página de inicio de Alipay, si no se encuentra, haga clic en el botón More (más)

Paso 2: Encuentre el icono de Utilities en Servicios de conveniencia

Paso 3: Abra la página de pago y elija los tipos de pago. Siga las indicaciones en la página para completar el proceso.

(2) Pago con WeChat

Paso 1: Abra su cuenta de WeChat, toque en Me -- Services -- Utilities;

Paso 2: Elija la ubicación y el tipo de pago;

Paso 3: Seleccione la unidad de pago e ingrese el número de cuenta de pago (puede ver la factura de pago o el SMS, o llamar al servicio al cliente de la institución para consultar el número de cuenta)

Paso 4: Pague la factura.

2. Pago presencial

Si desea realizar el pago de forma presencial, puede pedir ayuda al personal de la empresa de administración de propiedades en su comunidad o visitar oficinas de correos, tiendas de conveniencia, bancos o empresas de servicios públicos para pagar en persona.

3. Líneas de servicio al cliente

Línea directa de servicio de suministro de electricidad las 24 horas: 021-95558

Línea directa de servicio de suministro de agua las 24 horas: 021-962740

Línea directa de servicio de suministro de gas natural las 24 horas: 021-962777

Fuente: Guía de Shanghai para Expatriados