Plan de acción de Shanghai para continuar mejorando la experiencia de las empresas y acelerar el desarrollo de un entorno empresarial de clase mundial (versión 2026)

spanish.shanghai.gov.cn| 2026-01-04

El presente plan de acción tiene como objetivo acelerar el desarrollo de un entorno empresarial de clase mundial, con el enfoque de estimular la vitalidad mediante la orientación al mercado, proteger el desarrollo con un entorno empresarial regido por el Estado de derecho e integrarse en el mundo mediante la internalización.

El plan se centra en áreas como los servicios gubernamentales, la competencia de mercado, el ecosistema industrial y la cogobernanza, con el fin de impulsar integralmente la mejora cualitativa y la eficiencia en la construcción del entorno empresarial.

 

I. Construir un entorno cómodo y eficiente de servicios gubernamentales

1. Ampliar los servicios integrados bajo el concepto de "un solo trámite"

Se fortalecerá el funcionamiento normalizado del mecanismo de la tramitación integral eficiente. Se implementará un nuevo conjunto de trámites clave que abarquen todo el ciclo de vida de las empresas. Se reforzará la evaluación de resultados y la retroalimentación sobre los trámites clave ya implementados, perfeccionando así los escenarios de servicio de "un solo trámite". Además, se profundizará el servicio integrado para la "apertura de negocios", reforzando la coordinación en la aprobación, supervisión y servicios para facilitar este proceso a las empresas. Se optimizará el mecanismo de aprobación de formularios empresariales, promoviendo que más de ellos se integren en el sistema de presentación unificada de datos, con el fin de incrementar el intercambio y la reutilización de dicha información.

2. Perfeccionar los servicios de todo el proceso sobre las políticas de apoyo a las empresas

Se optimizará continuamente los servicios de todo el proceso de las políticas de apoyo, que abarcan la solicitud, aceptación, revisión y otorgamiento de beneficios. Todas las políticas de apoyo a nivel municipal y distrital se publicarán íntegramente en las secciones especiales de las plataformas de "gobierno presencial y en línea de Shanghai" y "Sui Shen Dui". En principio, todas las políticas de carácter general se incluirán en el ámbito de "beneficios sin solicitud previa". Se simplificarán las evaluaciones de expertos no esenciales y se explorarán modalidades de aprobación por lotes, para que los beneficios de las políticas lleguen a las empresas de forma más directa y rápida. Se aprovecharán mecanismos como la "presentación pública de políticas" y la "explicación de las políticas por parte de los jefes de división/sección" para realizar labores de divulgación. Se impulsará una revisión de las políticas industriales de toda la cadena para mejorar su coherencia, se elaborarán "paquetes de políticas de apoyo" según categorías y se promoverá su difusión a través de los subdistritos y parques industriales.

3. Fomentar los servicios inteligentes y convenientes

Se promoverán la presentación y aprobación inteligentes de solicitudes frecuentes, se modernizará el asistente inteligente "Xiao Shen" y se mejorará el servicio de asistencia inteligente de la plataforma "gobierno presencial y en línea de Shanghai". Se impulsará la aplicación de la inteligencia artificial en el registro de entidades comerciales, integrando funciones como la asistencia inteligente para la denominación social, la recomendación inteligente del objeto social y la generación automática de documentación. Asimismo, se profundizará el servicio de "autoverificación inteligente" en la declaración de impuestos para las empresas. Se fomentará el desarrollo de la "sala digital de despacho aduanero" para proporcionar a las empresas un servicio de despacho de mercancías íntegramente en línea, inteligente, eficiente y previsible. Además, se creará un agente inteligente para servicios empresariales a fin de potenciar la eficacia de los servicios en la nube dirigidos a las empresas.

4. Mejorar la experiencia del servicio en línea y presencial

Se animará a los distritos a integrar los servicios públicos del gobierno y los servicios para las empresas, ofreciendo servicios de valor añadido en ámbitos que abarcan el financiamiento, el talento, los servicios jurídicos y la internalización de empresas. Se impulsarán las mejoras funcionales de la plataforma "gobierno presencial y en línea de Shanghai" tanto para PC como para dispositivos móviles, optimizando los flujos operativos y la experiencia del usuario en trámites frecuentes. Se perfeccionará el servicio de "aprobación previa en línea" del procesamiento digital del registro empresarial para las empresas. Se optimizarán trámites como la "aprobación previa en línea y presentación presencial" y se impulsará que más servicios públicos elegibles se realicen íntegramente por Internet. Basándose en las licencias empresariales electrónicas, se presentará a las empresas, de manera precisa y eficiente, la información de políticas más relevante. Se apoyará a los distritos a explorar nuevos escenarios de aplicación de las licencias empresariales electrónicas y del "código de identidad de la entidad comercial".

5. Expandir los servicios destinados a la atracción de inversiones, talentos y productos internacionales

Se promoverá la ampliación de competencias de sedes regionales de multinacionales y centro de investigación y desarrollo con inversión extranjera, fomentando la reinversión en el país por parte de los inversores extranjeros. Se busca ofrecer servicios integrales de alta calidad en la Zona de Cooperación Empresarial Internacional del Centro Oriental de Shanghai, posicionándola como la "primera escala" para las personas y empresas entrantes. Se ampliará el ámbito de servicios de la plataforma "Easy Go", se promoverá la difusión de las noticias publicadas en el portal de los Servicios Internacionales de Shanghai y se incrementará la comodidad para los extranjeros que trabajan, viven y compran en la ciudad. Se ampliará la cobertura de las visas portuarias electrónicas y se profundizará en la aplicación de la Tarjeta de Identificación de Residencia Permanente para Extranjeros. Se incluirán más empresas y productos en la "lista blanca" de bienes de consumo importados de la "economía del debut", ampliando el alcance de las políticas de facilitación de la supervisión fronteriza para estos bienes.

6. Reforzar los servicios destinados a las empresas chinas que buscan expandirse hacia otros países

Se apoyará a la Nueva Área de Pudong, el Área Especial de Lin-gang y el Distrito Comercial Central Internacional de Hongqiao para que sean pioneros en establecer mecanismos y sistemas de servicios que respalden las operaciones internacionales de las empresas. Se reforzarán el sistema integral de servicios para las empresas chinas que buscan internacionalizarse y la asociación colaborativa de las empresas de Shanghai en el extranjero. Se fortalecerá la capacitación y se aumentará la capacidad de ofrecer servicios de asesoramiento para inversiones en el extranjero. Se perfeccionarán los servicios jurídicos integrales para asuntos internacionales, los servicios tributarios transfronterizos y el sistema de alertas sobre riesgos para la expansión internacional de las empresas. Asimismo, se ampliará a toda la ciudad el ámbito de aplicación de la lista negativa del flujo interfronterizo de datos. Estas medidas tienen como objetivo ayudar a las empresas a operar en cumplimiento a la normativa. Para mejorar la experiencia en la tramitación de documentación relacionada con el extranjero, se ofrecerán servicios integrales para las empresas que buscan la expansión internacional.

7. Perfeccionar el mecanismo de atención y solución de reclamaciones empresariales

Se optimizará el mecanismo de derivación y gestión de las solicitudes empresariales recibidas a través de la línea directa de atención al público 12345. Asimismo, se potenciará el papel de instituciones especializadas como el Centro de Atención a Reclamaciones de Empresas con Inversión Extranjera de Shanghai. Prestando atención a los problemas planteados por las empresas, se promoverá la iniciativa de evaluación ciudadana de servicios gubernamentales para fomentar un mecanismo administrativo de ciclo cerrado que utilice los resultados de dichas evaluaciones para impulsar mejoras. Se construirá un mecanismo unificado, eficiente y coordinado para la gestión de solicitudes empresariales que cubra todo el proceso de "recopilación, respuesta, solución y mejora". Esto impulsará la mejora institucional, pasando de la resolución de "un asunto" a la regulación de "categorías de asuntos similares".

II. Crear un entorno de competencia justa e imparcial

1. Promover la competencia leal

Se perfeccionará el mecanismo de revisión de la competencia leal y se reforzará su carácter vinculante. Se intensificará la supervisión y aplicación de la ley contra las prácticas monopolísticas y de competencia desleal, profundizando la lucha contra la "competencia involutiva". Se continuarán las campañas especiales en los ámbitos de licitación y contratación pública, garantizando la efectiva implementación del sistema de transacciones transparentes. Se abordarán de manera coordinada las prácticas irregulares de las agencias de gestión de licitaciones, se fortalecerá la administración sectorial y se elevará el nivel de supervisión inteligente con capacidad de trazabilidad. Se optimizará el mecanismo de evaluación de ofertas para prevenir la adjudicación por precios anormalmente bajos, y se fortalecerá la supervisión de todo el proceso de cumplimiento del contrato por parte del adjudicatario.

Se reforzará la gobernanza algorítmica de las plataformas, se regularán sus actividades comerciales y se fomentará un desarrollo en el que ganen todas las partes: las propias plataformas, los comercios que operan en ellas y los trabajadores. Se incrementarán los controles aleatorios de calidad de productos y la publicación de sus resultados, impulsando así la mejora de la calidad. Se definirán claramente los requisitos de acceso respectivos y vías de acceso equitativo para cada tipo de entidad que opere con datos públicos, elevando la eficiencia de la asignación basada en el mercado de los elementos productivos de datos. Se continuará la regulación del mercado de acceso a banda ancha en parques industriales y edificios empresariales, explorando la implementación de un sistema de registro y publicación de tarifas, para proteger mejor el derecho de los usuarios a la información y elección.

2. Optimizar las inspecciones reglamentarias

Se continuará normalizando la aplicación del "código de inspección", se impulsarán las inspecciones conjuntas interdepartamentales y se mejorará la calidad y eficacia de la supervisión integral entre organismos. Se perfeccionará el sistema de evaluación crediticia empresarial que combina criterios generales e industriales específicos. Con base en este sistema, se impulsará una supervisión escalonada y categorizada basada en la evaluación de créditos y riesgos, reduciendo al mínimo la frecuencia de las inspecciones in situ a empresas con buen historial crediticio y a asuntos de bajo riesgo. Además, se modificarán dinámicamente listas de empresas que pueden optar a la "supervisión no intrusiva" y de asuntos sujetos al principio de "no actuar a menos que sea necesario", y se ampliará el alcance de las alertas sobre riesgos. Mediante el cribado de datos y otros métodos, se ampliarán el ámbito de aplicación de las inspecciones no presenciales. Apoyándose en la plataforma de "gobierno presencial y en línea de Shanghai", se optimizarán los servicios de publicación y consulta de guías de cumplimiento normativo.

3. Proteger la propiedad intelectual

Se reforzará la regulación de conductas como la infracción intencionada y reiterada y los litigios frívolos, combatiendo prácticas que se aprovechen indebidamente del renombre de marcas establecidas o de tendencias populares. Se agilizarán los canales de resolución de disputas en las plataformas de comercio electrónico, ferias comerciales y otros escenarios relevantes, reforzando la coordinación interregional para aumentar la calidad y la eficiencia de la resolución de disputas. Se regularán servicios como el peritaje en propiedad intelectual y la intermediación de agentes.

Se optimizará el sistema de monitoreo de alertas de riesgos y de orientación en disputas sobre propiedad intelectual en el extranjero. Se profundizará el proyecto piloto para el registro de la propiedad intelectual de productos de datos.

4. Regular las denuncias profesionales con ánimo de lucro

Se perfeccionarán los mecanismos de gestión, intercambio y aplicación del registro de denunciantes anómalos, reduciendo el margen de obtención de beneficios mediante reclamaciones y denuncias profesionales. Se fortalecerá el intercambio de información y el análisis y respuesta a problemas recurrentes. Centrándose en sectores como la restauración y el comercio minorista, y con el apoyo de las asociaciones industriales, se mejorará la orientación a las entidades para que incrementen su capacidad de gestión conforme a la normativa y de identificación de riesgos.

5. Crear un entorno de Internet sano y ordenado

Se actualizará el conjunto de servicios para el tratamiento de información que infrinja los derechos de las empresas, y se fortalecerá la coordinación entre los departamentos competentes de la gobernanza de Internet, combatiendo de manera persistente actividades ilegales como los rumores empresariales en línea, la extorsión mediante opinión pública y los "ejércitos de troles en línea". Se hará hincapié especial en rectificar prácticas irregulares como difundir información falsa o engañosa sobre empresas en momentos críticos, como la cotización en bolsa, o coaccionar a las empresas para que establezcan colaboraciones comerciales. Se consolidará la responsabilidad principal de las plataformas de Internet, a fin de mejorar la calidad y eficacia en la gestión de las infracciones en línea que afectan a las empresas.

6. Resolver las deudas pendientes de pago a empresas

Se perfeccionará el mecanismo colaborativo para prevenir y resolver los impagos, garantizando que los órganos gubernamentales e instituciones de servicio público no incurran en morosidad. Se reforzarán la supervisión y la evaluación, orientando a las empresas estatales a intensificar la liquidación de sus deudas. Se impulsará a las grandes empresas a optimizar la gestión de su cadena de suministro para agilizar el pago de facturas. Se promoverá que las asociaciones del sector y terceras instituciones competentes establezcan un sistema de divulgación periódica de los plazos de pago empresariales.

7. Facilitar la salida de las empresas

Fortaleciendo el intercambio de información y la coordinación interdepartamentales, se establecerán canales eficientes y normalizados para la salida de entidades empresariales. Se implementará el mecanismo de coordinación de asuntos administrativos en bancarrotas para facilitar los trámites en el proceso. Se mejorará el mecanismo de gestionar bancarrotas transfronterizas para aumentar la eficiencia en el manejo de estos casos. Se establecerá un mecanismo de alerta temprana de insolvencia para contribuir al desarrollo saludable del mercado de reestructuraciones extrajudiciales. Se optimizará el sistema de consulta de información sobre bancarrotas, explorando la tramitación en línea de solicitudes frecuentes. Se prevendrá la "cancelación malintencionada" de empresas problemáticas y se regularán conforme a la ley los "liquidadores profesionales".

8. Mejorar los servicios jurídicos

Se perfeccionarán las funciones en línea y presenciales del programa "Ballena Azul" de protección empresarial, y se profundizará el mecanismo del "vicedirector de asuntos legales" en los parques industriales, ofreciendo a las empresas orientación integral en consultoría jurídica, prevención de riesgos, control interno y apoyo para la internacionalización. Se fortalecerá la coordinación entre el litigio, la mediación y el arbitraje, ofreciendo a las empresas un servicio de ventanilla única para la resolución de disputas mercantiles. Se aplicarán estrictamente el registro de demandas y el sistema de gestión de plazos procesales, se impulsará la mediación mercantil y se mejorará de manera continua la calidad y eficiencia del registro, juicio y ejecución en asuntos mercantiles. Se perfeccionará la red de servicios de arbitraje en el exterior, mejorando la capacidad del arbitraje de Shanghai para prestar servicios transfronterizos.

III. Crear ecosistemas industriales favorables y bien adaptados

1. Optimizar el apoyo a los espacios

Se explorará un modelo de desarrollo territorial estándar y de referencia y se establecerá un sistema de clasificación de terrenos para su desarrollo, reforzando la correspondencia precisa entre la oferta de terrenos y las funciones industriales. Se impulsará un conjunto de iniciativas de reforma para integrar múltiples autorizaciones en una sola, con el objetivo de simplificar los trámites, abarcando aprobaciones, licencias, exámenes e inspecciones. Se optimizarán el modelo de revisión conjunta de múltiples planos y el flujo de trabajo de integración de medición y cálculo.

Se profundizará el mecanismo de la aprobación condicional, promoviendo el sistema de notificación-compromiso y la aceptación de solicitudes sin requisitos previos para determinados materiales. Se implementará una tramitación integral, que consiste en "una ventanilla única de consulta presencial y una ventanilla única de recepción en línea", para acelerar la renovación de edificios comerciales. Se apoyará la implementación acelerada de proyectos industriales que cumplan con las condiciones, mediante compromisos de las empresas y recomendaciones de parques industriales y edificios. Se optimizará el modelo del "desarrollo industrial vertical", promoviendo la construcción a medida, basada en las necesidades de producción de las empresas para mejorar la utilización del espacio.

2. Facilitar los servicios de financiamiento

Se perfeccionará el mecanismo de coordinación para apoyar la financiación de las microempresas y las pequeñas empresas, ayudando a resolver los retos reales a los que se enfrentan. Se optimizarán las funciones de la plataforma municipal de crédito para el financiamiento, y se fortalecerá un mecanismo a largo plazo para la recopilación y el intercambio de información crediticia, con el propósito de facilitar a las pymes a reforzar su capacidad crediticia y obtener financiamiento. Se establecerá en toda la ciudad la plataforma unificada de servicios de financiamiento para las pymes, "Sui Shen Rong", mejorando la aplicación integrada de políticas, el lanzamiento de productos, la respuesta a la demanda, la consultoría y la asistencia, entre otros servicios, y promoviendo la extensión de los servicios en línea y su integración con los servicios presenciales. Se regularán los servicios de intermediación financiera, y se combatirá a los intermediarios ilegales, con el propósito de reducir el costo total de financiación de las empresas. Se implementarán plenamente las políticas de renovación de préstamos "sin interrupción" y sin amortización del principal. Se fomentarán mecanismos para aclarar los expedientes judiciales de las empresas en litigio y compartir los datos de crédito judicial, evitando retiros anticipados o cortes de crédito derivados de procesos judiciales.

3. Mejorar los servicios de recursos humanos

Se actualizará la plataforma inteligente en línea "Leye Shanghai" (Trabajo feliz en Shanghai), en la que se integran servicios de empleo, emprendimiento y capacitación en una sola ventanilla, basándose en las aplicaciones de grandes modelos para optimizar el análisis de currículums y la vinculación inteligente de candidatos con puestos de trabajo. Se fortalecerá la dotación de personal para las empresas y la capacitación en habilidades profesionales, mejorando la facilidad y la eficiencia de la resolución de conflictos laborales. Se optimizarán las políticas de atracción, asentamiento y vivienda de talento, y se perfeccionará el sistema integral de servicios para el talento. Se aprovecharán los eventos de competencia y plataformas, tales como la Competencia de Innovación y Emprendimiento de Talentos Globales de Shanghai y el Concurso de Emprendimiento para Estudiantes Universitarios de China, para reunir talentos innovadores y emprendedores, fortalecer las conexiones con los recursos empresariales, reducir los costes generales, fomentar la participación de la comunidad y construir un ecosistema empresarial favorable para los jóvenes que aspiran a iniciar un negocio. Se alentará la creación de la "Primera parada para emprendedores", en la cual se ofrecerán orientación empresarial integrada, apoyo normativo y servicios de asistencia.

4. Reforzar los servicios en los parques y edificios

Se optimizarán y perfeccionarán los sistemas de gestión de los parques industriales, impulsando su desarrollo a gran escala y de manera intensiva. Se publicarán directrices para mejorar el entorno empresarial en los parques industriales y edificios comerciales, aprovechando el rol ejemplar de los parques y edificios modelo. Se apoyará el establecimiento de plataformas de servicios integrales en los parques industriales y edificios comerciales que cumplan con las condiciones necesarias, que reúnan servicios como apoyo a las políticas, servicios de financiación, gestión inmobiliaria, aplicaciones de escenarios y resolución de demandas. Se intensificará la aplicación de herramientas digitales e inteligentes para diversos servicios gubernamentales y empresariales, se reforzará la capacitación de especialistas en servicios de parques y edificios, mejorando así la capacidad de atención a empresas. Se respaldará que los parques industriales refuercen la construcción de instituciones para la transformación de resultados y la promoción de servicios, tales como plataformas de pruebas de concepto, incubadoras profesionales y plataformas de ensayo piloto, entre otros. Se desarrollará en profundidad la acción especial de "Progresión de señales" para mejorar continuamente la calidad y la cobertura de las redes de comunicación móvil en los parques industriales y edificios comerciales.

5. Optimizar el ecosistema industrial

Se promoverá la concentración industrial, la agrupación espacial y la concentración de recursos, adaptándose a las condiciones locales para crear un ecosistema industrial más ajustado al desarrollo de las industrias y favorable para la innovación y el emprendimiento. Se promoverá la aplicación de nuevos productos como los primeros equipos tecnológicos clave (primera serie) y los primeros lotes de nuevos materiales en los procesos de licitación y compras públicas. Se apoyará la exploración de un modelo de gobernanza colaborativa liderada por el PCCh, y se construirán plataformas de comunicación regular entre las empresas líderes de la cadena industrial y las empresas de los eslabones superiores e inferiores, con el propósito de facilitar la alineación industrial y lograr cooperación de beneficio mutuo. Se formularán medidas distintivas con el fin de optimizar el entorno empresarial de las industrias clave, centrándose en las cadenas industriales y los tramites regulatorios y de autorización. Se aclarará la división de responsabilidades y funciones regulatorias para nuevos formatos y nuevos modelos de negocio, tales como las series cortas y las actividades de "cultura ACGN", conforme a los principios de "autoridad competente homóloga para cuestión normativa específica" y "regulación única y colaborativa para cuestiones normativas similares", elevando la transparencia en la supervisión y agilizando los procedimientos de aprobación, respaldando así el desarrollo de las industrias emergentes.

6. Crear un entorno empresarial diferenciado

Se fomentará a todos los distritos para el desarrollo aglomerado de industrias distintivas, adaptándose a su propia dotación de recursos y ventajas comparativas, y para la creación de un entorno complementario propicio para trabajar y vivir, potenciando así la influencia y el reconocimiento de la iniciativa de "un distrito, una marca". Se desarrollarán las iniciativas de "un subdistrito, una marca" y "un pueblo, una marca", centrándose en áreas como la prestación de servicios integrales para empresas, la implementación de escenarios industriales y el desarrollo conjunto de comunidades y parques. Se desarrollarán las iniciativas de "un parque, una marca" y "un edificio, una marca" para industrias características, enfocándose en las industrias líderes y profundizando en nichos y segmentos específicos.

IV. Construir un entorno diverso y cooperativo para la gobernanza colaborativa

1. Fortalecer la comunicación entre el gobierno y las empresas

Se ampliarán de manera continua los canales de comunicación regular, aprovechando mecanismos como el Consejo Asesor de Líderes Empresariales Internacionales para el Alcalde de Shanghai (IBLAC, por sus siglas en inglés), la mesa redonda para empresas con financiación extranjera y el simposio sobre empresas privadas. Se perfeccionará el mecanismo de "responsable de la experiencia del entorno empresarial” mediante el establecimiento de puntos de enlace y monitoreo en sectores como la operación de grupos empresariales y cadenas de empresas, consolidando así el ciclo cerrado desde la experiencia in situ y la recopilación de comentarios hasta la optimización final.

2. Potenciar los subdistritos y pueblos

Se impulsará el funcionamiento regular del mecanismo de la "respuesta rápida a las llamadas de la comunidad", garantizando la implementación de los proyectos y la resolución de los problemas empresariales. Se fomentará una integración profunda entre la construcción del Partido en los barrios y la optimización del entorno empresarial. Se incorporarán la mejora del estilo de trabajo y la prestación de servicios sociales de base en la capacitación y evaluación periódicas de los departamentos municipales. Se reforzará la construcción de equipos de base que prestan apoyo a las empresas, y se apoyará a los subdistritos y pueblos para que accedan a datos pertinentes, potenciando así la mejora continua de los servicios de apoyo a las empresas locales.

3. Desarrollar comunidades vibrantes

Se agilizarán los trámites administrativos para la instalación de puestos al aire libre, vallas y carteles publicitarios, y se fomentará el desarrollo de la "economía del debut" y la economía nocturna, elevando de forma sostenida la vitalidad de la comunidad y su ambiente animado. Se fomentará la construcción de comunidades con ecosistemas creativos y dinámicos, enfocándose en recintos culturales y deportivos, teatros de artes escénicas y campus universitarios, y con influencia sobre las organizaciones profesionales y empresas emergentes de aglomeración.

4. Profundizar en el desarrollo colaborativo

Se respaldará la participación de las asociaciones y cámaras de comercio de diversos sectores en la formulación, divulgación e interpretación de políticas, así como su evaluación y retroalimentación, incorporando las opiniones y sugerencias de las pymes. Se promoverán la negociación y coordinación de los derechos e intereses de los trabajadores en las nuevas modalidades de empleo, impulsando el desarrollo normativo, saludable y sostenible de los sectores. Se perfeccionará el mecanismo de construcción compartida de "observadores de medios de comunicación", y se establecerá una matriz de comunicación integral y multidimensional, con el fin de resumir las características distintivas del entorno empresarial por sector y región y narrar así de manera vívida las prácticas dinámicas del entorno empresarial. Se realizarán investigaciones sobre políticas de entorno empresarial apoyándose en universidades y laboratorios de ideas.

5. Impulsar un entorno social favorable

Se promoverá activamente un perfil urbano abierto, innovador e inclusivo, se defenderá una civilización comercial basada en el respeto a las reglas y los contratos, y se cultivará un entorno cultural que valore, apoye y dé prioridad al comercio. Se aplicará el principio de "responder a todas las demandas y no molestar a menos que sea necesario", se promoverán la inspección reglamentaria y la aplicación administrativa de manera inclusiva, prudente y compasiva, y se abordarán de forma proactiva las necesidades urgentes y las preocupaciones apremiantes de las empresas. Se apoyará a las empresas en su participación en la gobernanza ambiental y social, cumpliendo activamente con sus responsabilidades sociales. Se fortalecerá la capacitación y tutoría para emprendedores y directivos de pymes con el fin de potenciar la capacidad de cumplimiento normativo en la gestión y apoyar el desarrollo empresarial. Se promoverá el espíritu empresarial, la narración de historias ejemplares sobre el desarrollo conjunto de las empresas y la ciudad, y un ambiente social favorable en que se respete e incentive a los emprendedores a perseguir y desarrollar sus proyectos.

 

Se promoverán los esfuerzos proactivos y en estrecha coordinación entre todos los distritos, departamentos e instituciones. Se intensificará la orientación en el trabajo, la difusión de casos ejemplares y la evaluación y supervisión de la ejecución de las políticas ya promulgadas, y se formará una lista dinámica de asuntos pendientes y problemas, para garantizar la implementación efectiva de todas las tareas y medidas.

 

Fuente: Comisión Municipal de Desarrollo y Reforma de Shanghai

Nota: La versión en español es solo para referencia. En caso de discrepancia, prevalecerá el documento oficial en chino.

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