Desde el 5 de febrero de 2025, fecha en que se publicó el plan de acción para crear un entorno empresarial de clase mundial para mejorar la experiencia de las empresas, conocido como "plan de acción 8.0", Shanghai ha mejorado continuamente su entorno empresarial internacional.

Durante el último año, gracias a los esfuerzos coordinados de toda la ciudad, las 58 iniciativas del plan se han implementado íntegramente, mientras que 10 tareas innovadoras han avanzado de manera constante y sustancial. A continuación, se destacan algunos de los logros clave de Shanghai en las cinco áreas prioritarias definidas en el plan.

I. Adaptación de las reformas a las normas B-READY del Banco Mundial

1. Se ha mejorado la capacidad de servicio de la plataforma "Shanghai Online Business Registration" (Registro de empresas en línea de Shanghai), lo que ha permitido la tramitación en línea de todo el proceso de cambios y cancelaciones de empresas mediante la "documentación inteligente", completándose 204.700 registros de cambios y 73.600 registros de cancelaciones.

2. Se han garantizado el inicio y la finalización puntuales de proyectos importantes, mediante servicios proactivos, mecanismos de aprobación previa paralelos y medidas como la de "múltiples certificaciones en una".

3. Se ha lanzado un paquete de servicios de acceso a la energía eléctrica, lo que condujo a la firma de 168 acuerdos de servicio para el acceso contratado a la electricidad.

4. Se ha impulsado la creación en toda la ciudad de los "círculos de servicios de empleo a 15 minutos", estableciéndose 506 centros de servicios de empleo comunitarios.

5. Se ha desarrollado un centro internacional de finanzas verdes, con 212 proyectos ecológicos que obtuvieron una financiación total de 18.790 millones de yuanes (2.680 millones de dólares).

6. Comercio internacional

• Se ha implementado un mecanismo de inspección y supervisión basado en el riesgo, escalonado y categorizado para la calidad y seguridad de los dispositivos médicos importados, lo que ha reducido los tiempos de despacho en más de la mitad.
• Se gestionaron 624 millones de transacciones de importación y exportación de mercancías, por un valor total de 118.970 millones de yuanes, lo que representa un aumento interanual del 25,81% y del 11,77%, respectivamente.

7. Se introdujo una lista de 26 servicios fiscales "simplificados y acelerados" para satisfacer las necesidades personalizadas de los contribuyentes.

8. Se creó el Tribunal Comercial Internacional de Shanghai y se añadieron tres nuevas instituciones asociadas de arbitraje, que tramitaron un total de 512 casos en línea.

9. Se llevó a cabo un examen sustantivo del programa piloto para el registro de la propiedad intelectual de productos de datos, se emitieron más de 800 certificados y los montos relacionados con licencias y transacciones superaron los 19.500 millones de yuanes.

10. Se ha identificado una lista de 87 asuntos relacionados con la insolvencia en los que participaron[3]  18 departamentos, se logró una tasa de resolución del 90% y se publicaron directrices detalladas en cuatro ámbitos: regulación del mercado, seguridad pública, planificación y recursos, y regularización financiera.

II. Optimización de los servicios integrales para las empresas

1. Se ha profundizado en el programa de "licencia comercial todo en uno", se ha mejorado el sistema de solicitud en línea y se ampliaron 39 modelos de negocio de las zonas piloto a toda la ciudad.

2. Se lanzó la sección de beneficios empresariales "Sui Shen Dui" en todos los canales de la plataforma "gobierno presencial y en línea de Shanghai", que combina más de 2.140 políticas favorables para las empresas de seis categorías principales, tanto a nivel municipal como distrital.

3. Se amplió la escala del fondo de garantía financiera para microempresas y pymes, basado en políticas de Shanghai, hasta los 19.130 millones de yuanes, lo que facilitó la emisión de más de 150.000 millones de yuanes en préstamos con garantía financiera respaldados por el gobierno.

4. Servicios internacionales

• Se ha ampliado el alcance del portal de Servicios Internacionales de Shanghai, llegando a las 191 millones de visitas.
• Se han prestado servicios de consultoría a 686.000 pasajeros internacionales a través de centros de servicios integrales para extranjeros en los aeropuertos internacionales de Pudong y Hongqiao.
• Se lanzó la plataforma de servicios integrales "Easy Go" para consolidar los escenarios de alta demanda para los viajeros internacionales, con 6,71 millones de usuarios registrados y un total de transacciones que superaron los 3.000 millones de yuanes en el tercer trimestre de 2025.
• Se han incorporado más de 1.500 tiendas al servicio de "devolución de impuestos a la salida" y se aumentó el número de puntos de servicio centralizados de "devolución de impuestos en el momento de la compra" a 26, casi el doble que el año anterior.

III. Optimización de las inspecciones reglamentarias relacionadas con las empresas

1. Se establecieron 91 escenarios reglamentarios integrados, estandarizados e interdepartamentales, que abarcan 2.673 elementos administrativos, y se incorporaron 1,41 millones de entidades empresariales a la base integrada de datos reglamentarios.

2. Se ha mejorado la calidad y la eficacia de las inspecciones

• Se llevaron a cabo 31.600 inspecciones conjuntas entre departamentos mediante la aplicación del sistema de "código de inspección".
• Se ha promovido la supervisión escalonada y categorizada de "crédito + riesgo", incluyéndose 739 circunstancias de inspección en la lista de "supervisión no intrusiva" y 1,87 millones de entidades en "no interferencia salvo que sea necesario".

IV. Refuerzo de la base comunitaria del entorno empresarial

1. En el distrito de Xuhui se han creado 20 incubadoras de alta calidad a nivel distrital, con una superficie operativa total superior a 125.000 metros cuadrados, que acogen a casi 500 empresas emergentes.

2. El Centro de Servicio Integral para Talentos Extranjeros de Shanghai en Hongqiao, situado en el distrito de Changning, ha prestado servicio a más de 150.000 talentos nacionales y extranjeros.

3. En el distrito de Hongkou se ha establecido un sistema de servicios jurídicos que se conecta con 48 países y regiones de todo el mundo.

4. En la isla de Changxing, el tiempo necesario para crear una empresa se ha reducido a medio día laboral y el tiempo de aprobación de los proyectos de construcción se ha acortado en un 40%.

V. Impulso a un entorno social favorable

1. Se creó un nuevo grupo de más de 200 embajadores del entorno empresarial a nivel municipal con el fin de establecer un canal regularizado y sistemático para la recopilación de cuestiones y demandas empresariales.

2. Atención de solicitudes relacionadas con empresas

• Se han identificado más de 7.000 preocupaciones relacionadas con empresas a través de la línea directa 12345, y los asuntos clave recibieron una supervisión especial.
• Se procesaron 298.000 solicitudes relacionadas con empresas, con una tasa de resolución del 98,2%.

 

Fuente: Comisión Municipal de Desarrollo y Reforma de Shanghai