Shanghai celebrará la Temporada Internacional de Consumo "Verano de Shanghai" desde principios de julio hasta principios de octubre, con el objetivo de ofrecer a los turistas que visiten la ciudad una experiencia más cómoda y agradable, y permitir que visitantes de todo el mundo puedan explorarla, hacer compras y disfrutarla.

Durante este período, la Comisión Municipal de Comercio de Shanghai pondrá en marcha tres medidas para mejorar los servicios digitales de devolución de impuestos a la salida para los visitantes extranjeros.

Esta iniciativa se inscribe en el marco de un nuevo paquete de medidas nacionales publicado el pasado 18 de mayo, diseñado para agilizar y facilitar la devolución de impuestos.

En primer lugar, se mejorarán los servicios digitales a lo largo de todo el proceso de devolución de impuestos a la salida. Shanghai ya ha puesto en marcha la plataforma "Tax Free Online", que permite a los visitantes extranjeros rellenar los formularios de solicitud de devolución de impuestos, utilizar el servicio de "refund-upon-purchase" (devolución de impuestos al momento de la compra), realizar la verificación aduanera y tramitar las devoluciones en los puntos de salida, todo ello a través de dispositivos móviles.

Durante el "Verano de Shanghai", la Comisión promocionará la plataforma a nivel mundial para facilitar el acceso a la devolución de impuestos a la salida.

En segundo lugar, se mejorarán los servicios digitales del programa "devolución de impuestos al momento de la compra". Las entidades encargadas de la devolución de impuestos de Shanghai introducirán nuevas máquinas de autoservicio, lo que permitirá a los visitantes extranjeros completar los trámites de devolución de forma independiente y recibir los reembolsos a través de cuentas de pago electrónico o de las principales tarjetas de crédito. El primer grupo de máquinas se instalará en los mostradores de servicio de devolución de impuestos de las zonas comerciales, con planes de extender el servicio a toda la ciudad para finales de año.

En tercer lugar, se mejorarán los servicios de verificación aduanera digital en los puntos aduaneros de salida. En un primer momento, se instalarán terminales de consulta de autoservicio y equipos inteligentes de verificación en los aeropuertos de Pudong y Hongqiao. Los visitantes extranjeros podrán utilizar las terminales de consulta para determinar si sus artículos sujetos a devolución de impuestos requieren verificación aduanera. En caso de que no sea necesaria dicha verificación, podrán dirigirse directamente al mostrador de facturación y al de despacho de equipaje.

En el caso de los artículos sujetos a devolución de impuestos cuyo valor sea inferior a 10.000 yuanes (1.470 dólares) y que requieran verificación, los visitantes podrán completar el proceso en los mostradores de declaración aduanera utilizando equipos inteligentes de verificación. Para los artículos sujetos a devolución de impuestos cuyo valor sea igual o superior a 10.000 yuanes, seguirá siendo necesaria la verificación manual en los mostradores de aduanas.

Fuentes: Diario Jiefang, Comisión Municipal de Comercio de Shanghai