Shanghai busca hacer más cómoda y gratificante la experiencia de compras para los visitantes extranjeros con mejores servicios de devolución de impuestos al momento de la compra en toda la ciudad. Los turistas internacionales que compren en establecimientos adheridos al sistema de devolución de impuestos pueden solicitar la devolución del IVA por las compras que cumplan los requisitos. Actualmente, Shanghai cuenta con alrededor de 2.000 comercios adheridos a este sistema.

Los mostradores centralizados de devolución de impuestos permiten a los visitantes tramitar en un solo lugar la devolución de impuestos correspondiente a compras realizadas en varias tiendas y recibir el reembolso en renminbi en el acto, de acuerdo con las modalidades disponibles en cada punto de servicio. Las terminales multilingües de autoservicio, la plataforma móvil "Shanghai Tax Free Online" y los mapas digitales de los puntos de devolución de impuestos agilizan aún más la experiencia, ya que permiten gestionar la devolución desde el teléfono móvil y facilitan el acceso a la información sobre los comercios adheridos.

Desde abril de 2025, el umbral mínimo de compra para la devolución de impuestos se redujo a 200 yuanes (29,48 dólares) para las compras realizadas por un mismo visitante extranjero en una misma tienda el mismo día.